FAQ Filter: Vertrag

Was passiert nach Ablauf der Vertragsbindung?

Die Vertragsbindung beträgt 12 Monate. Nach Ablauf dieser Frist kannst du deinen Vertrag unter Einhaltung einer zweiwöchigen Kündigungsfrist jederzeit auflösen. Für eine Verlängerung deines Vertrags musst du nach Ablauf der 12 Monate nichts unternehmen. Dein Vertrag läuft einfach weiter.

Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

Das wäre sehr schade. Aber natürlich kannst du deinen Vertrag mit einer Kündigungsfrist von mindestens 2 Wochen (bzw. der angegebenen Kündigungsfrist in deinen Vertragsunterlagen) kündigen. Schreibe uns dafür einfach eine E-Mail an service@maxenergy.at und gib deine Vertragsnummer und/oder Zählpunktnummer an. Wir melden uns dann mit einer Kündigungsbestätigung bei dir. Ausführlichere Informationen findest du in unseren… Wie kann ich meinen Vertrag kündigen? weiterlesen

Warum bekomme ich meinen Vertrag von MAXENERGY?

Wir bei Auri setzen auf verlässliche Partner, um dir mit deiner Energie eine neue Zukunft zu geben. Aktuell ist MAXENERGY unser Energiepartner und dafür zuständig, dass du jederzeit mit sauberem Strom versorgt wirst. Aus diesem Grund stellt dir dafür auch MAXENERGY eine Rechnung.

Wo erfahre ich meinen Stromverbrauch?

Du findest den Jahresstromverbrauch des letzten Jahres auf deiner Jahresabrechnung oder in Mein Auri. Auskunft zum aktuellen Verbrauch erhältst du über einen Smart Meter mit entsprechender Software. Du hast noch keinen Smart Meter? Melde dich dafür an.

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